Ein Mandant in der Krise will keine Maschine.
Ein Erstmandat wartet aber nicht bis Montag.
Wer eine Kanzlei anruft, hat selten einen guten Tag. helli nimmt sofort ab und klärt das Anliegen — und wenn es ernst wird, übernimmt ein Mensch, der weiß, was ein Fachanwalt ist und was ein Erstmandat bedeutet.
Dann ist da ein Mensch. Ein guter.
- Erstmandate werden qualifiziert erfasst, nicht vertröstet
- Diskretion: geschulte Mitarbeiter, vertrauliche Behandlung
- Fristsachen werden markiert und sofort gemeldet
Lernen wir uns kennen.
Hinterlassen Sie uns Ihre Daten — wir melden uns am selben Werktag. Oder Sie lassen sich direkt von helli anrufen, wenn Sie mögen.
Die KI ist neu. Die Haltung dahinter ist 12 Jahre alt.
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- Jahre hello.de AG
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- Mitarbeiter
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- Gespräche/Monat
- ISO 27001
- §203-konform
- Daten in Deutschland
Das Prinzip
Ein Dach, drei Säulen.
Die KI, die wirklich vorbereitet ist.
helli kennt das Unternehmen des Kunden: Broschüre gelesen, Öffnungszeiten gespeichert, Termine buchbar. helli ruft den Kunden beim Onboarding persönlich an.
KI ja — aber eine, die Ihr Unternehmen wirklich kennt.
Menschen, die Ihre Branche sprechen.
Keine anonyme Hotline. Mitarbeiter, die Kassenpatient von Privatpatient unterscheiden, wissen, was ein Fachanwalt ist, und einen Notdienst-Rohrbruch einordnen können. Geschult, unter Schweigepflicht, mit Zugriff auf dieselbe Wissensdatenbank wie die KI.
Wenn ein Mensch übernimmt, ist es ein kompetenter.
Das nahtlose Zusammenspiel.
helli übergibt mitten im Gespräch an einen Menschen — mit komplettem Kontext, der Anrufer wiederholt nichts.
Sie müssen sich nicht zwischen modern und menschlich entscheiden.