Künstliche Intelligenz. Echte Menschen.
Der einzige Sekretariatsservice, der beides kann: KI, die Ihr Unternehmen kennt — und Menschen, die Ihre Branche sprechen.
- In 10 Minuten startklar
- Keine Vertragsbindung, monatlich kündbar
- DSGVO-konform, Server in der EU
- ISO 27001 (hello.de AG)
Die KI ist neu. Die Haltung dahinter ist 12 Jahre alt.
- 0
- Jahre hello.de AG
- ~0
- Mitarbeiter
- 0
- Gespräche/Monat
- ISO 27001
- §203-konform
- Daten in Deutschland
Der Vergleich
Sie haben die Wahl.
Beides gute Ideen. Beide nur die halbe Lösung.
Nur KI
- Antwortet sofort — bis die Frage schwierig wird
- Ihr Kunde merkt: „Das ist ein Roboter"
Klassisches Callcenter
- Ein Mensch geht ran — und liest ein Skript ab
- Ihr Kunde merkt: „Die kennt mich nicht"
hello.office
- KI antwortet sofort. Und wenn es darauf ankommt, übernimmt ein Mensch, der Ihre Branche kennt
- Ihr Kunde merkt: nichts. Außer dass ihm geholfen wurde.
Das Prinzip
Ein Dach, drei Säulen.
Die KI, die wirklich vorbereitet ist.
helli kennt das Unternehmen des Kunden: Broschüre gelesen, Öffnungszeiten gespeichert, Termine buchbar. helli ruft den Kunden beim Onboarding persönlich an.
KI ja — aber eine, die Ihr Unternehmen wirklich kennt.
Menschen, die Ihre Branche sprechen.
Keine anonyme Hotline. Mitarbeiter, die Kassenpatient von Privatpatient unterscheiden, wissen, was ein Fachanwalt ist, und einen Notdienst-Rohrbruch einordnen können. Geschult, unter Schweigepflicht, mit Zugriff auf dieselbe Wissensdatenbank wie die KI.
Wenn ein Mensch übernimmt, ist es ein kompetenter.
Das nahtlose Zusammenspiel.
helli übergibt mitten im Gespräch an einen Menschen — mit komplettem Kontext, der Anrufer wiederholt nichts.
Sie müssen sich nicht zwischen modern und menschlich entscheiden.
In drei Schritten
So starten Sie.
- 1
Rufnummer wählen
Sie erhalten Ihre eigene Nummer — oder leiten Ihre bestehende einfach weiter.
- 2
helli ruft Sie an
helli stellt Ihnen ein paar Fragen zu Ihrem Unternehmen. Was Sie erzählen, wissen danach helli und jeder Mitarbeiter, der für Sie ans Telefon geht.
- 3
Erreichbar sein
Ab dem ersten Anruf nehmen wir ab. Jedes Gespräch landet als Notiz in Ihrem Portal.
Branchen
Menschen, die Ihre Branche sprechen.
Ihr Telefon ist ab heute besetzt.
Mit einer KI, die Ihr Unternehmen kennt — und Menschen, die Ihre Branche sprechen.
14 Tage kostenlos testenKeine Kreditkarte für den Test erforderlich · monatlich kündbar